Step4 着工〜完成段階(工事中)の相談
着工後のクーリング・オフは可能か?

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事例
訪問販売業者と外壁の塗装工事の契約をした。まだ、8日間も経っていないのでクーリング・オフ可能な期間だが、既に工事が始まっている。今から解約できるか ?

コメント

  • クーリング・オフを回避するため、業者は「工事が始まっているから解約はできない」と言うことが多々あるようだが、これは偽り。特定商取引法により、契約後8日間以内であれば、工事が始まっていてもクーリング・オフ(解約)は可能である。工事が始まれば解約は不可能だと思われがちだが、あくまでも8日間以内であれば、たとえ工事が完了していても解約は可能である。

対策

  • 特定商取引法によりクーリング・オフ(解約)が可能。クーリング・オフは「書面」で行う必要がある。
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